Entendu directement de nos clients
Témoignages
Une rénovation menée avec excellence.
“Nous n’aurions vraiment pas pu rêver d’une meilleure équipe pour nous accompagner dans la transformation complète de notre appartement à Chamonix. Nous n’avons jamais vécu un projet d’une telle ampleur de manière aussi fluide. Ce fut un véritable plaisir de travailler avec Justin et Estelle chez Pangea. Dès le départ, il ne s’agissait pas d’une simple mise à jour, mais d’une rénovation complète, ramenant l’appartement à l’état brut pour le repenser entièrement. Tout au long de ce processus long et complexe (pour des raisons totalement indépendantes de leur volonté), Pangea est restée constamment professionnelle, fiable et extrêmement soutenante. Gérer un tel projet à distance depuis le Danemark aurait pu être écrasant, mais ils ont su rendre l’expérience calme, organisée et parfaitement maîtrisée. La communication a été fluide, ce qui a fait toute la différence. Ils étaient toujours disponibles, généreux de leur temps et réellement engagés à s’assurer que chaque détail soit traité correctement. Rien ne semblait jamais être un effort, et nous nous sommes toujours sentis compris et bien accompagnés. Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est leur ouverture d’esprit et leur enthousiasme pour nos idées. Nous n’avons pas opté pour une approche classique : nous voulions quelque chose de créatif et différent. Ils ont pleinement adhéré à cette vision et nous ont aidés à concrétiser ces idées sans jamais rendre les choses compliquées ou irréalistes. Nous ne sommes pas novices en matière de projets de ce type et savons ce qui est “normal”. Nous sommes donc très conscients de tout le travail qu’ils ont absorbé pour nous tout au long du projet. Nous leur en sommes profondément reconnaissants. Le résultat final est quelque chose que nous adorons, mais tout aussi important, le parcours pour y parvenir a été serein, accompagné et réellement agréable. Si vous envisagez une rénovation, une reconstruction ou une transformation complète d’un espace, nous ne pouvons que les recommander très vivement.”
Niels Rath
Propriétaire - Chamonix
Un projet de rénovation guidé avec soin et expertise.
“Juste un petit mot pour vous remercier pour toute votre aide sur notre projet de rénovation de maison. Ce fut un parcours difficile, pour le moins, mais nous nous sentons très chanceux de vous avoir eu à nos côtés pour superviser et gérer le projet avec nous. Nous avons toujours eu le sentiment que vous étiez là pour nous, que vous étiez réellement à l’écoute et que vous faisiez en sorte de concrétiser notre rêve. Nous ne pouvons pas vous remercier suffisamment ! ”
Scott Neville
Propriétaire - Chamonix
L’excellence de nos services, reconnue par nos clients.
“Ce fut un véritable effort, comme le sont toutes ces choses. Mais toi et Justin formez une excellente équipe, et je suis très, très reconnaissant que vous vous soyez occupés de nous tout au long du projet.”
Andrew Donaldson
Propriétaire - Chamonix
Un professionnalisme remarquable, avec une parfaite maîtrise des délais et du budget.
“Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour rendre le Chalet Béranger si beau. Je l’adore totalement et je suis très impressionnée par votre professionnalisme ainsi que votre capacité à respecter les délais et le budget. J’apprécie vraiment tout votre travail et je ne vous remercierai jamais assez.”
Nikki Craven
Propriétaire - Les Houches
Un service de conciergerie fluide et efficace, où tout fonctionne simplement.
"Parmi les meilleurs chalets dans lesquels nous avons séjourné jusqu’à présent. Moderne, spacieux, propre, avec une conciergerie fluide où tout fonctionne parfaitement. Bravo à Mimi de l’équipe Pangea Management Services."
M.Wong
Singapour
Leur capacité à gérer la rénovation de notre chalet m’a inspiré une confiance totale.
“Après avoir acheté un bien à Chamonix nécessitant une rénovation importante, j’ai été ravi de rencontrer Justin et l’équipe Pangea et j’ai eu une totale confiance dans leur capacité à gérer la rénovation de notre chalet.
Justin est très attentif aux détails, notamment en ce qui concerne les délais et le budget. Il possède également une excellente connaissance des réglementations locales et des principaux risques liés à un projet de rénovation d’envergure, et a toujours travaillé avec rigueur pour les maîtriser.
À mi-parcours du projet, nous avons été confrontés à la pandémie de coronavirus. Pangea a veillé à gérer la poursuite des travaux dans le respect des règles sanitaires et de distanciation, tout en assurant la sécurité de tous. Ils ont totalement su nous décharger du stress dans une situation pourtant très stressante.”
Nicola Cottrell
Propriétaire - Chamonix
Un accompagnement très professionnel sur plusieurs rénovations de notre chalet.
"Pangea gère les intérêts de notre chalet à Chamonix depuis des années. Les accords sont toujours respectés. Les échanges avec Mimi et Justin sont excellents et très agréables. Pangea a piloté avec grand professionnalisme plusieurs rénovations de notre chalet, en faisant toujours appel à des entreprises compétentes."
Henk and Greet van der Worp
Propriétaire - Chamonix
Nous vous sommes sincèrement reconnaissants et n’aurions pas pu y arriver sans vous.
"Je souhaite vous exprimer mes remerciements par écrit. Ce projet a été d’envergure, dans une période compliquée. James et moi vous sommes profondément reconnaissants et n’aurions pas pu y parvenir sans vous."
Fiona
Propriétaire
La qualité du travail est exceptionnelle.
"Justin et son équipe ont réalisé un travail incroyable sur notre rénovation. Le projet a été livré dans les délais et dans le respect du budget. Justin nous a tenus informés à chaque étape. Son sens du détail est remarquable, ce qui est essentiel lorsque l’on n’est pas sur place. La qualité du travail est exceptionnelle. Nous sommes ravis du résultat, qui a dépassé nos attentes."
Mandy Stewart
Propriétaire
Tout simplement fantastique ! Une maison de rêve !
"Je suis rentré la semaine dernière à Manille, mais je tenais avant tout à vous exprimer ma gratitude pour le travail incroyable que vous avez réalisé sur le chalet. C’est tout simplement fantastique ! Une maison de rêve ! Tout est magnifique, confortable et intelligemment pensé. Un travail vraiment remarquable !"
Mark Kooijman
Propriétaire
A permis de gérer ce projet d’envergure sans stress.
"Justin et l’équipe Pangea ont réalisé une rénovation et une remise à neuf de grande qualité pour notre appartement. La gestion de projet était excellente, et ils ont su nous décharger du stress lié à ce projet d’envergure, en particulier pour un propriétaire vivant à l’étranger. Le premier briefing concernant les délais et les coûts estimés s’est révélé précis, les mises à jour régulières ont été appréciées et la communication était remarquable. L’équipe a fait preuve d’innovation et de flexibilité face à nos idées, et rien ne semblait être un effort trop important. Justin avait placé la barre très haut il y a plusieurs mois, et il a dépassé nos attentes à tous les niveaux. Pangea a été professionnelle et transparente tout au long du projet, et ce fut un véritable plaisir de travailler avec eux."
Paul Shea
Propriétaire
Des standards de professionnalisme très élevés à tous les niveaux.
"Pangea nous a promis transparence, intégrité et professionnalisme dans la gestion de la rénovation, et ils ont tenu ces engagements de manière exemplaire tout au long de la rénovation et de l’extension majeure de notre chalet, entreprise il y a un peu plus d’un an. Justin impose des standards de professionnalisme très élevés à chaque étape du projet, de la phase de conception et de budgétisation jusqu’à l’ensemble de la réalisation et des finitions. Toujours rigoureux et proactif, il gère les nombreux défis d’un tel projet d’une manière qui inspire une totale confiance, en évitant que les éventuels problèmes ne deviennent plus que de simples imprévus, tout en restant constamment focalisé sur le budget et les délais. Nous sommes extrêmement satisfaits non seulement du résultat obtenu, mais aussi de l’approche humaine et professionnelle adoptée par Pangea tout au long du projet."
Chris Lees
Propriétaire
J’ai eu l’impression de séjourner dans un hôtel cinq étoiles, tout en étant chez moi.
"Merci pour l’extraordinaire soutien que vous et votre organisation avez apporté lors de notre événement chez moi. Je me suis senti comme dans un hôtel cinq étoiles tout en étant chez moi, ce qui, grâce à vous, a rendu l’expérience encore plus chaleureuse et a contribué au succès de notre rencontre. Je ne pense pas pouvoir suffisamment décrire le professionnalisme, l’attention et la propreté du personnel impliqué dans toutes les prestations que vous avez proposées. Je suis convaincu que nous continuerons à collaborer longtemps, et je recommanderai votre entreprise à toute personne qui me donnera l’occasion de le faire.
Merci beaucoup."
Tom
Chalet Owner - Les Praz de Chamonix
Pangea est incroyable.
"Pangea est incroyable. Je fais appel à eux depuis maintenant six ans et ils sont mon interlocuteur unique pour tout ce qui concerne les relations avec les administrations locales, les services publics, la maintenance, la rénovation et la gestion du personnel de notre chalet à Chamonix. Cela permet de gagner énormément de temps et d’éviter bien des tracas, ce qui me permet de profiter pleinement de mon temps dans la vallée. Je les recommande vivement."
John Vlasto
Propriétaire - Les Nants
De très bons conseils, un service professionnel et des finitions de grande qualité.
"Mon appartement en plein centre de Chamonix nécessitait une rénovation complète. Après avoir demandé plusieurs devis à différents artisans, j’ai choisi Pangea pour plusieurs raisons : la qualité de leurs réalisations précédentes (ils m’ont fait visiter certains de leurs biens), l’expérience évidente dont ils ont fait preuve dès nos premiers échanges concernant la ventilation et les systèmes de drainage, et enfin la clarté ainsi que le niveau de détail de leur devis. Quel excellent choix cela s’est révélé être ! Pangea a été impressionnant à chaque étape du projet : ils ont fourni un planning détaillé dès le départ, et lors de la phase de conception, ils ont donné de précieux conseils basés sur leurs expériences passées. Une fois les travaux lancés, ils ont assuré un suivi régulier avec des photos. Tout au long du projet, leur sens du détail et leur état d’esprit positif ont fait la différence. Lorsque j’ai enfin découvert l’appartement terminé, le résultat était encore plus beau que sur les photos, et chacun de mes visiteurs a souligné la qualité exceptionnelle des finitions. Si je devais réaliser une nouvelle rénovation à l’avenir, Pangea serait mon premier choix, je les recommande vivement !"
Francis McKenzie
Propriétaire - Chamonix
Toujours un plaisir absolu.
"Nous avons commencé à travailler avec Pangea pour rénover et gérer un ancien chalet que nous avons acquis il y a six mois. Ils nous ont aidés à le transformer entièrement en un chalet aujourd’hui lumineux, moderne et magnifique. Nous sommes extrêmement impressionnés par la qualité des finitions et par le niveau de service, à la fois chaleureux et professionnel, qu’ils ont fourni, aussi bien pour la rénovation que pour la gestion du bien. Travailler avec eux nous a fait gagner énormément de temps et nous a évité bien des tracas, tout en étant toujours un véritable plaisir. Nous avons hâte de poursuivre cette collaboration sur le long terme !"
Spence & Nicolette
Propriétaires
Le souci du détail et le professionnalisme sont exceptionnels.
"Tout simplement, nous ne profiterions pas autant de notre séjour dans notre chalet sans Pangea. Ils nous accompagnent depuis plusieurs années et nous ont donné la confiance nécessaire pour entreprendre d’importantes rénovations et améliorer de nombreux aspects de notre vie ici. Notre chalet est toujours magnifiquement préparé à notre arrivée, notre voiture propre et avec le plein, le jacuzzi chaud et le vin au frais. Leur sens du détail et leur professionnalisme sont exceptionnels, et nous savons toujours que notre maison dans les Alpes est entre de bonnes mains."
Martin Reith
Propriétaire- Les Nants
Notre expérience a été incroyable.
"Nous avons fait appel à Pangea Services pour rénover notre appartement à Chamonix. Notre expérience a été incroyable. Les travaux ont commencé à temps, se sont terminés dans les délais et ont respecté le budget convenu. Il était assez intimidant de gérer un projet aussi loin de chez nous. Cependant, la planification détaillée de Justin et ses rapports réguliers nous ont permis de rester parfaitement informés tout au long du projet. Son souci du détail a même dépassé le nôtre. Toute l’équipe Pangea partage un engagement pour la plus haute qualité possible, et nous avons été ravis de l’ensemble de leur travail. Nous recommandons vivement Pangea Services à toute personne souhaitant réaliser ce type de projet."
Denis Kaye
Propriétaire - Chamonix
Professionnel, efficace et très simple.
"Nous recommandons sans hésiter l’équipe Pangea. Tout au long du projet, ils ont été professionnels, efficaces et très simples dans leur façon de travailler et d’échanger. Ils ont pris le temps d’écouter et de bien comprendre le cahier des charges, et ont su résoudre les problèmes sans difficulté ni stress. Ils ont proposé de bonnes idées et leur exécution a été irréprochable."
Reuben Berg
Propriétaire - Chamonix
Notre expérience globale avec Pangea a été de tout premier ordre.
"Notre chalet a aujourd’hui un aspect fantastique, mais cela n’a pas toujours été le cas. Il y a un peu moins d’un an, nous avons acquis un petit chalet à Chamonix. Dès le départ, nous savions qu’il nécessiterait d’importants travaux de rénovation et nous avions également une vision précise du résultat final, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Nous avons rencontré Justin de Pangea à Londres, et il est immédiatement apparu qu’il possédait une solide expérience à la fois en rénovation et en gestion, ainsi qu’une parfaite connaissance de la vie et du travail dans la vallée, en transposant son expérience immobilière de Londres vers les Alpes. Nous avons pris beaucoup de plaisir à revoir à plusieurs reprises les plans de rénovation afin de nous assurer que le résultat final correspondait à nos attentes, tout en faisant face à des imprévus en cours de route. Par exemple, il est rapidement apparu que l’installation électrique était obsolète et non conforme aux standards. Nous avons également découvert des problèmes d’humidité ainsi que des travaux de mauvaise qualité réalisés auparavant. Cependant, rien de tout cela n’a déstabilisé Justin. Il est devenu évident qu’il fallait repartir de zéro pour reconstruire à partir de la structure de base. Nous souhaitions également être attentifs à nos voisins, tout en maîtrisant les coûts. Certains éléments dans la vallée peuvent en effet être très coûteux, parfois même comparés à Londres. Une fois le projet lancé, Justin a rapidement mobilisé une équipe de démolition sur site, et en deux semaines le chalet a été entièrement vidé, sans difficulté ni perturbation. Au cours des cinq mois suivants, le chantier a été extrêmement dynamique : murs déplacés, sols refaits, plafonds modifiés, salles de bain créées, et l’ensemble du chalet transformé d’un bien des années 1970 en une maison moderne, fonctionnelle et magnifique. Les espaces ont été optimisés au maximum et la circulation est désormais fluide, avec notamment l’ajout d’un salon TV et d’une salle à manger. La qualité des travaux et des finitions est impressionnante : de nombreux murs ont été isolés et habillés de bois, offrant un rendu superbe. Les carrelages et équipements des salles de bain ont été installés avec un très haut niveau de finition. L’électricité fonctionne parfaitement, avec des détecteurs de présence pour une utilisation optimale de la lumière, et une nouvelle chaudière au fioul assure un chauffage efficace dans toutes les pièces. Nous avons toujours eu le sentiment que Justin et son équipe maîtrisaient parfaitement les sujets, et les nombreux échanges réguliers, accompagnés de photos, nous ont permis d’être pleinement rassurés sur le bon déroulement du projet. Nous n’avons rencontré aucun problème avec les travaux réalisés, et Justin possède un œil exigeant qui garantit la qualité du résultat et la satisfaction du client. Nous avons également fait appel à un menuisier basé au Royaume-Uni pour réaliser des placards et des lits superposés, et cela n’a posé aucun problème : les deux équipes ont travaillé ensemble de manière parfaitement fluide. Notre escalier, fabriqué à la main dans la vallée, est une pièce magnifique, réalisée en bois ancien, véritable création unique. Notre liste de finitions a été traitée sans difficulté et ne représentait que des détails mineurs au regard de l’ampleur des travaux. Nous sommes extrêmement satisfaits du résultat final, et Justin a su nous décharger de tout le stress lié à ce projet. Il aurait été impossible de gérer un tel chantier à distance depuis Londres, et la qualité du résultat aurait été très différente. Nous avons également le sentiment d’avoir bénéficié d’un excellent rapport qualité-prix en travaillant avec Justin. Dès le départ, nous avions défini un budget, et malgré certains ajustements nécessaires (nouvelle électricité, chaudière, chauffe-chaussures, etc.), nous avons respecté cet objectif. Nous avons encore quelques travaux à réaliser à l’extérieur du chalet et nous sommes impatients de retravailler avec Justin sur ces prochaines étapes cette année. Il convient également de souligner que Mimi, chez Pangea, a été excellente pour nous aider à résoudre de nombreuses démarches avec les fournisseurs d’énergie et les autorités locales. En tant que non-francophones, cela aurait pu représenter une réelle difficulté. Notre expérience globale avec Pangea a été de tout premier ordre, et il est peu probable que quelqu’un d’autre dans la vallée puisse offrir un résultat et un rapport qualité-prix aussi élevés. Je recommande vivement Justin et son équipe à toute personne souhaitant entreprendre un projet similaire."
Brian Martin
Propriétaire - Plan des Prazs
Un vrai plaisir de travailler avec eux.
"Mimi a été excellente dans la gestion de nos invités et c’est un réel plaisir de travailler avec elle. Je recommande vivement Mimi et l’équipe Pangea pour tous vos besoins en conciergerie."
Rupert Mitchell
Propriétaire - Les Houches
Leurs conseils ont été inestimables.
"Je suis extrêmement impressionné par le niveau de service fourni par l’équipe Pangea. À la fois sympathique, professionnelle et toujours disponible pour résoudre les problèmes, elle me permet de me détendre en sachant que notre bien comme nos invités sont entre d’excellentes mains. De plus, leurs conseils ont été d’une aide précieuse pour nous permettre d’augmenter nos locations. Je recommande sans aucune hésitation Pangea à toute personne propriétaire d’un bien dans la région."
Janes Barnes
Propriétaire - Argentière
Entièrement sans souci pour nous.
"La transformation de l’étage supérieur de notre chalet est incroyable. On a l’impression que cet espace a toujours existé, grâce à une excellente conception et un travail de menuiserie remarquable. Le projet s’est déroulé sans aucun souci pour nous, bien que nous vivions dans un fuseau horaire différent, principalement grâce à l’attention aux détails de Pangea et à leur excellente capacité à mener les projets à bien."
Lousia Mitchel
Propriétaire - Les Houches
Un service exceptionnel… une expérience incroyable à Chamonix.
"Merci pour toute votre aide cette semaine lors de notre séjour au Chalet Peter Pan. Vous avez véritablement offert un service exceptionnel et nous vous sommes très reconnaissants pour tout votre travail et vos efforts afin de nous offrir une expérience incroyable à Chamonix pour chacun des membres de nos familles."
Lee Georgs
Concierge Guest
Honnêteté, fiabilité et ponctualité.
"Pangea travaille avec moi depuis plusieurs années et je suis toujours impressionné par leur éthique de travail. L’honnêteté, la fiabilité et la ponctualité sont des qualités qu’il n’est pas facile de trouver dans la vallée, mais Pangea les possède en abondance. Je recommande vivement leurs services."
Daniel Khornal
Propriétaire
Une expérience sans aucune difficulté.
"Nous avons confié à Pangea la rénovation de notre appartement à Argentière et ils ne nous ont pas déçus. Résidant au Royaume-Uni, leur approche « tout-en-un » correspondait parfaitement à nos besoins. Ils ont rendu l’ensemble du processus totalement sans souci. Leur gestion de projet et leurs rapports réguliers nous ont permis d’être pleinement informés de l’avancement des travaux, et le résultat final présente une qualité exceptionnelle. De plus, je tiens à saluer leur équipe de gestion de propriété pour leur aide continue dans la résolution des problèmes liés à notre fournisseur d’accès internet. Leur intervention s’est révélée précieuse et sans eux, ce problème serait encore d’actualité aujourd’hui.
Je recommande sans la moindre hésitation Pangea à toute personne souhaitant réaliser des travaux de rénovation à distance de ce type."
Anne Macartney
Propriétaire - Argentière
Toujours positif et orienté solutions.
"Pangea offre des services exceptionnels, particulièrement pour les propriétaires vivant à l’étranger. Ils sont proactifs et maîtrisent parfaitement tous les aspects logistiques : des projets de construction au ménage, en passant par la sélection de vins. Aucune tâche ne semble trop difficile, et ils font preuve d’une positivité et d’un pragmatisme constants. Impossible de s’en passer !"
Laura King
Propriétaire - Les Tines
Une équipe de confiance, axée sur la qualité.
"Pangea m’a été recommandé lors de l’achat de mon bien à Chamonix et je n’ai jamais regretté ce choix. Ils ont géré mon installation initiale et continuent d’assurer ma représentation locale, en s’occupant de tout, des visites et de l’entretien du bien jusqu’à l’organisation des paiements d’impôts. C’est un véritable atout d’avoir une équipe de confiance et de qualité qui veille sur mes intérêts pendant que je réside à l’étranger."
Rick Lester
Propriétaire - Chamonix
Incroyablement utile et efficace.
"Après avoir acheté un bien aux Houches présentant de nombreux problèmes installations électriques douteuses, très mauvaise isolation phonique et intérieurs peu inspirants nous avons cherché sur internet quelqu’un pour nous aider. Nous avons contacté Justin chez Pangea, qui nous a fourni efficacement un devis très complet et parfaitement fiable pour résoudre l’ensemble de nos problèmes. Nous lui avons confié le projet et sommes rentrés au Royaume-Uni pour quatre mois. À notre retour, au début de la saison de ski, notre chalet avait été totalement transformé, avec un niveau de finition impressionnant. Justin accorde une grande attention aux détails et travaille avec des artisans fiables et reconnus constructeurs, électriciens, menuisiers et plombiers. Il a géré la rénovation de A à Z, en nous tenant informés lorsque des décisions devaient être prises et en proposant des solutions lorsque nécessaire. Nous avons désormais passé deux saisons complètes dans le chalet, que nous adorons. Même si nous avons aujourd’hui de nombreux contacts et amis locaux, nous préférons toujours confier à Pangea la gestion de notre bien lorsque nous ne sommes pas sur place. L’équipe s’est révélée incroyablement utile et efficace pour l’entretien du chalet, ainsi que pour nous accompagner sur des sujets du quotidien comme la résiliation de contrats téléphoniques ou l’amélioration de notre connexion internet."
Carol Krosnar
Propriétaire - Les Houches
Service de haute qualité.
"Pangea a été d’un niveau irréprochable pour m’aider à gérer mon bien à Argentière. Leur efficacité, leur sens du détail et la qualité de leurs échanges avec les invités sont régulièrement remarqués et seront sans aucun doute un facteur clé pour fidéliser la clientèle à l’avenir. Félicitations à toute l’équipe Pangea, et tous mes vœux de réussite pour le développement de l’entreprise."
Philip
Propriétaire - Argentière
Réactifs et prêts à aller au-delà des attentes.
"Bien que nous ayons rencontré quelques problèmes avec le bien, notamment des canalisations gelées lors des premières semaines de notre séjour, Mimi et l’équipe ont toujours été réactifs et prêts à aller au-delà des attentes pour trouver des solutions et résoudre les problèmes. Je recommande sans aucune hésitation Pangea à toute personne possédant un bien dans la vallée."
Ian & Jackie
Locataires saisonniers - Les bois